ここの情報は古いです。ご理解頂いた上でお取り扱いください。

Opened 12 years ago

Last modified 10 years ago

#1012 new defect

保存しているメッセージの件数が増えると、メッセージボックスが表示されなくなる

Reported by: kiwa Owned by: nobody
Priority: minor Milestone:
Component: その他 Version: 2.12.x & 2.14.x
Keywords: Cc:

Description (last modified by ashida)

http://sns.openpne.jp/?m=pc&a=page_fh_diary&target_c_diary_id=11875 より報告いただきました

メッセージボックスですが、送信メッセージなど、配送済みの件数が増えるとページが真っ白になります。

Change History (17)

comment:1 Changed 12 years ago by kiwa

Priority: minormajor

comment:2 Changed 12 years ago by imoto

送信メッセージ200件超えるが確認できず。

comment:3 Changed 12 years ago by imoto

Keywords: 再現せず added; 再現待ち removed

再現せず
メッセージ300件超えましたが確認できませんでした。

comment:4 Changed 12 years ago by kiwa

Priority: majorminor

comment:5 Changed 12 years ago by ebihara

Keywords: 再現待ち added; 再現せず removed

報告元でこのチケットに対して指摘があります。 http://sns.openpne.jp/?m=pc&a=page_fh_diary&target_c_diary_id=11875

2: George
ああ。。。。。
300程度じゃないんだよなー・・・
2000とか6000とかなんだよね。メッセージの大量送信するとなっちゃう。

恐らくタイムアウトだと思いますが、この現象については再現できると思います。

comment:6 Changed 11 years ago by nakasone

Owner: changed from nobody to nakasone
Status: newassigned

確認します。

comment:7 Changed 11 years ago by ashida

Description: modified (diff)

comment:8 Changed 11 years ago by nakasone

Keywords: 再現せず added; 再現待ち removed
Owner: changed from nakasone to nobody
Status: assignednew

2.10.xにて、メッセージ10000件を超えましたが確認できませんでした。

comment:9 Changed 11 years ago by ebihara

Keywords: 再現待ち added; 再現せず removed

サーバ環境によると思います。メッセージが一定数に達したからといって必ず再現するとは限りません。「再現せず」とするのは早計かと思われます。

また、テスト環境で set_time_limit の値を変更していないかどうかなど確認してみてください。

comment:10 Changed 11 years ago by ebihara

Owner: changed from nobody to ebihara

僕が引き受けます。

comment:11 Changed 11 years ago by kiwa

Component: user【ユーザー向け機能】その他
Keywords: 再現待ち removed
Version: 2.6.x & 2.8.x & 2.10.x2.10.x & 2.12.x & 2.13.x

http://sns.openpne.jp/?m=pc&a=page_fh_diary&target_c_diary_id=18694 こちらからも同様の報告があがっています。

メッセージ機能についてですが、「送信済みメッセージ」のページを開こうとすると、表示までに大変時間がかかります。
1ページに表示するメッセージだけではなく、今までに送信したメッセージの件数に比例してページの表示にも時間がかかっているように見受けられます。

特にオーナーさんはメンバーへの全員メッセージ配信などを行っているケースが多いと思います。過去の送信メッセージの閲覧に、非常に苦労してらっしゃることと思いますので、是非、改善をご検討いただけますようお願い申し上げます。

(「要望」としましたが、「バグ」として扱っていただきたい案件です)

以上、よろしくお願いいたします。

検証の有無はともあれ、再現は難しくても普通にSNSを運営していれば発生しそうなバグではあると思うので、「再現待ち」を外します。

comment:12 Changed 11 years ago by ebihara

Owner: changed from ebihara to nobody

comment:13 Changed 11 years ago by ebihara

Keywords: OpenPNE2.13.6 added
Milestone: OpenPNE2.12.8

対策したいところです。

comment:14 Changed 11 years ago by ebihara

Version: 2.10.x & 2.12.x & 2.13.x2.10.x & 2.12.x

comment:15 Changed 11 years ago by kiwa

Keywords: OpenPNE2.13.6 removed
Milestone: OpenPNE2.12.8

2.12.8では見送ります。

comment:16 Changed 10 years ago by kiwa

Version: 2.10.x & 2.12.x2.10.x & 2.12.x & 2.14.x

comment:17 Changed 10 years ago by kiwa

Version: 2.10.x & 2.12.x & 2.14.x2.12.x & 2.14.x
Note: See TracTickets for help on using tickets.