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#2218 new enhancement

退会時の退会理由の入力は任意にして欲しい

Reported by: imamura623 Owned by: nobody
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Component: その他 Version:
Keywords: 2.11要望 Cc:

Description

http://sns.openpne.jp/?m=pc&a=page_fh_diary&target_c_diary_id=16226 より転記

 SNS設定で「退会者のデータ」を「転送する」設定すると、誰かが退会しようとした際に退会理由の入力を求められるようになります。しかし、この「退会理由」の入力が現在必須になっているため、理由を入力しなければ退会できないという状態になっています。

 退会しようというユーザーにとっては何か不満があって退会したいのに、理由を言わなければ退会できず、辞めるにあたってもわざわざ不快な思いをさせてしまう場合があるかと思います。

 また、オーナー(ID=1)にとっては退会する導線をテストすることができないので、「退会者のデータを転送する」設定にした場合、退会理由の入力が必須になっていることを知らないオーナーさんもいるのではないでしょうか?

 以上のことから、退会時の理由の入力は任意にした方がよいかと思うのですが、いかがでしょうか?

 ご検討の程、よろしくお願い致します。

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