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Opened 11 years ago

Closed 11 years ago

#2360 closed defect (invalid)

パスワード再発行で秘密の質問に正しい答えを入力してもエラーになる

Reported by: imamura623 Owned by: nobody
Priority: major Milestone:
Component: その他 Version: 2.10.x & 2.12.x & 2.14.x
Keywords: 再現せず Cc:

Description

http://sns.openpne.jp/?m=pc&a=page_c_topic_detail&target_c_commu_topic_id=3499 より転記

先日、v2.10.5.1 にバージョンアップしました。

ある会員から、パスワードの再発行をしたくて登録している「秘密の質問」の答えを入力したが、何度やってもエラーになるとの連絡を受けました。

試しに、自分もやってみたら確かにエラーになる(正しい答えを入力しろとなる)ので、念のため設定変更画面でもう一度秘密の質問を登録しなおしてみましたが、やはりエラーになります。ですのでバージョンアップ時にデータが壊れたというわけではなさそうです。

今までこの機能はほとんど確認していなかったので、いつからこうなったかはわかりませんが、少なくとも現在、秘密の質問に何を登録してもパスワード再発行画面で受け付けられない状態のようなのです。

すみませんが、何をどう確認したらよいかアドバイスをお願いします。

Change History (4)

comment:1 Changed 11 years ago by kiwa

Priority: minormajor

comment:2 Changed 11 years ago by nakasone

Keywords: 再現せず added; 再現待ち removed

以下のような確認を行ってみましたが再現できませんでした

■確認ブラウザ

  • IE6

■確認バージョン

  • 2.8.x
  • 2.10.x
  • 2.12.x
  • trunk

■手順

  1. パスワード再発行画面へ
  2. メールアドレス・質問・質問の答えを正しく入力
  3. メールアドレスに新しいパスワードが送られる

comment:3 Changed 11 years ago by ogawa

Version: 2.8.x & 2.10.x & 2.11.x2.10.x & 2.12.x & 2.13.x

comment:4 Changed 11 years ago by ebihara

Resolution: invalid
Status: newclosed

報告者の方自身も再現できなくなったということで、invalidで閉じます。

もしまた再現できるようになりましたらreopenしていただき、詳しい情報をお教えください。

Note: See TracTickets for help on using tickets.