ここの情報は古いです。ご理解頂いた上でお取り扱いください。

Opened 12 years ago

Last modified 12 years ago

#3057 new defect

携帯を変えてからアクセス出来ない

Reported by: imamura623 Owned by: nobody
Priority: minor Milestone:
Component: 指定しない Version: 2.12.x & 2.14.x
Keywords: 再現せず Cc:

Description

http://sns.openpne.jp/?m=pc&a=page_fh_diary&target_c_diary_id=19224より転記

運営者なのにお恥ずかしい話ですが・・・

利用者から
 ↓
携帯を変えてからアクセス出来ません…

と、問い合わせがきています。

メールアドレスとPWを入れ、ログインし、

そのあとで簡単ログイン設定を、

し直せばよいことではないかと思い、

自分の携帯で、ログインを試みましたが、

「ログインに失敗しました」とエラーになり、

うまくいきませんでした。

前に機種変したときは、このやり方でできたような気がするのですが、

どなたか、ご教授いただけないでしょうか?

Change History (3)

comment:1 Changed 12 years ago by imamura623

Summary: 携帯を変えてからアクセス出来ません携帯を変えてからアクセス出来ない

comment:2 Changed 12 years ago by ebihara

Version: 2.10.x & 2.12.x & 2.13.x2.12.x & 2.13.x

comment:3 Changed 12 years ago by shintani

Keywords: 再現せず added; 再現待ち removed

以下の手順で2.12系,2.13系に対し、再現を行いましたが再現できませんでした。
なお使用した携帯はAU,Docomoです。

2.12系、2.13系

PCログイン時に携帯アドレスを登録する。

登録された携帯アドレスの携帯からかんたんログイン設定を行う

携帯の機種を変え、変更した携帯で新しいアドレスからログインを行う

簡単ログイン設定をおこなう

再度ログインを行う

Note: See TracTickets for help on using tickets.